sexta-feira, 28 de outubro de 2011

George Carlin

Faço questão de dividir com vocês essa mensagem maravilhosa enviada a mim, pela minha amiga Irlane Oliveira da Cruz de Goiânia a quem tenho muito apreço.

É importante atentar-se ao texto do humorista e crítico social George Carlin, quando relaciona a forma como  "sobrevivemos" e os valores que estão sendo deixados de herança.





terça-feira, 25 de outubro de 2011

FAÇA O TESTE: Administração do Tempo

Preencha o questionário abaixo e veja se você é eficiente e eficaz no seu dia-a-dia (anote suas respostas numa folha à parte).

S = SIM N = NÃO

1. Você tem o hábito de fazer diariamente uma lista de atividades que deverá cumprir?
2. Se você faz a lista, sempre prioriza as atividades por ordem de importância e começa a executá-las nessa mesma ordem?
3. Você delega todas as rotinas e procedimentos operacionais de suas atividades aos seus subordinados?
4. Sempre que você tenta adiar certas decisões, espera que o problema seja resolvido automaticamente ou por outras pessoas?
5. Você freqüentemente sente dificuldades em tomar decisões relevantes no trabalho?
6. Você é daqueles que só começam a produzir realmente depois do expediente, quando as pessoas já saíram, e finalmente consegue ficar sozinho?
7. Para você todo o trabalho, do mais corriqueiro ao mais importante, deve ser sempre perfeito nos mínimos detalhes?
8. Você sempre aceita todo o tipo de trabalho que lhe entregam mesmo que você esteja atolado de serviço?
9. Você costuma chegar atrasado a compromissos e reuniões?
10. 0. No trabalho, você restringe a conversa telefônica ao estritamente necessário?
11. Você se deixa ser interrompido por telefonemas a qualquer momento?
12. Durante sua ausência (férias, viagem, etc.) você tem quem o substitua em seu trabalho?
13. Você costuma fazer várias coisas ao mesmo tempo deixando algumas delas freqüentemente inacabadas?
14. No seu trabalho há constantemente coisas urgentes a serem feitas?
15. Você tem o hábito de trabalhar depois do expediente ou de levar serviço para casa?
16. As reuniões que você convoca costumam ser objetivas e sem desperdício de tempo?
17. Em dias úteis, seu almoço, em geral,é sóbrio, sem bebida alcoólica e sem excessos na alimentação?
18. Você costuma fazer reuniões com o seu pessoal logo após o almoço ou no final do expediente?
19. Sua mesa de trabalho e gavetas estão sempre cheias de documentos e papéis?
20. Você acredita que a maioria dos problemas em seu setor (ou empresa) tem causas que podem ser identificadas?

FAÇA SUA AVALIAÇÃO
Conte pontos apenas para as seguintes respostas:

Marque um ponto para cada resposta SIM dadas às seguintes questões: 1,2,3,10,12,16,17,20.

Marque um ponto para cada resposta NÃO dadas às seguintes questões: 4,5,6,7,8,9,11,13,14,15,18,19.

TOTAL DE PONTOS: _______

CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

De 18 a 20 pontos. Parabéns. Você sabe como administrar o seu tempo e ser produtivo, tanto individualmente quanto em equipe.

De 15 a 17 pontos. Você consegue administrar o seu tempo satisfatoriamente, embora haja alguns aspectos que prejudiquem o seu desempenho.

De 12 a 14 pontos. Você tem diversos pontos que prejudicam um desempenho mais eficiente. Esteja atento para que eles não se agravem.

Abaixo de 12 pontos. Você tem sérios problemas para administrar o seu tempo, o que o torna provavelmente uma pessoa improdutiva. Não desanime. Veja as questões em que falhou e pratique o inverso do que respondeu. Dessa forma você certamente terá uma boa melhora em seu desempenho.

ADMINISTRAR O TEMPO É FAZER MAIS E MELHOR EM MENOS TEMPO.

A afirmação acima é aparentemente tão simples quanto a clássica pergunta: Quanto são 2 e 2? Na prática, porém, é um pouco mais complicado; da mesma forma que 2 e 2 podem somar 4, podem também representar 22.
O fato é que velhos hábitos e comportamentos acabam quase sempre interferindo na boa intenção inicial de administrar suas minguadas horas diárias, quando não, outras pessoas – seu chefe, por exemplo -, que podem atar um belo nó no seu irretocável plano de ação diário.
Nem por isso deixe de continuar tentando repetidamente.O que você vai ganhar com isso? Um real aumento de produtividade, maior e melhor obtenção de resultados e, é claro, uma maior sensação de realização profissional e pessoal.Você eliminará (ou pelo menos diminuirá) aquela sensação de perda de tempo, de que mais um dia passou e você pouco fez (apesar de não ter parado um instante), de que os problemas estão gerenciando sua vida em vez de você gerenciá-los, ou de que você tem um par de pesadas algemas acorrentadas aos seus pés, fazendo-o patinar no limo da improdutividade.
O que fazer então?
O melhor remédio ainda é afugentar os eternos inimigos de plantão: os desperdiçadores de tempo.

quarta-feira, 19 de outubro de 2011

Campanha de 100 anos da ABI (Associação Brasileira de Imprensa)

A campanha de 100 anos da Associação Brasileira de Imprensa (ABI) é sobre a vírgula, e o sentido que uma vírgula pode fazer numa frase. Vou postar pois achei bem criativo, e criatividade alimenta a alma. Mostra o quanto uma pontuação pode influir no sentido de uma frase. 

Vírgula pode ser uma pausa.... ou não.
Não, espere.
Não espere..

Ela pode sumir com seu dinheiro.
23,4.
2,34.

Pode criar heróis..
Isso só, ele resolve.
Isso, só ele resolve.

Ela pode ser a solução.
Vamos perder, nada foi resolvido.
Vamos perder nada, foi resolvido.

A vírgula muda uma opinião.
Não queremos saber.
Não, queremos saber.
A vírgula pode condenar ou salvar. Não tenha clemência!
Não, tenha clemência!

Uma vírgula muda tudo.
ABI: 100 anos lutando para que ninguém mude uma vírgula da sua informação.

 
Detalhes Adicionais:

SE O HOMEM SOUBESSE O VALOR QUE TEM A MULHER ANDARIA DE QUATRO À SUA PROCURA

 
* Se você for mulher, certamente colocou a vírgula depois de MULHER...
* Se você for homem, colocou a vírgula depois de TEM...
 

terça-feira, 18 de outubro de 2011

Julgamentos

O nosso pensamento é recheado de razões que competem entre si. Você deve achar louvável a atitude de um monge, ou de um padre, ou de um pastor, dependendo da sua preferência religiosa, mas provavelmente não é uma das poucas pessoas que vai decidir levar a vida sacra que essas pessoas levam. É óbvio: você tem certos motivos, realmente importantes, para não fazer isso.
De maneira similar, eu e você também sabemos que não devemos julgar as pessoas à nossa volta, para que não sejamos julgados no futuro. No entanto, nós fazemos isto, inúmeras vezes, ao longo da nossa vida. Fulano é uma pessoa horrível. Quantas vezes você já ouviu ou mesmo falou isso? Eu mesmo já fiz isso, claro.
Nesse caso, qual é a real diferença entre o seu pensar e o seu agir? Ora, tem gente por aí dizendo “pense e aja”, como se fosse mais simples até mesmo do que falar. Sabemos que não podemos julgar as pessoas – este é praticamente um consenso moral. Por que continuamos julgando? Por que não nos tornamos verdadeiros monges e santos, sabendo desta fórmula tão simples?
O que é simples não é, necessariamente, fácil. “Pense e aja” é uma frase simples. Achar que é fácil gerar resultados positivos com essa frase é ser simplista demais. Nós estamos sempre “pensando e agindo”. Somos criaturas inteligentes. Mas nem sempre os resultados são aqueles que nós queremos.
Existem muitas nuances em nossa maneira de pensar que nos impedem de realizar este pensamento simples, e outras nuances que nos permitem ser simplistas ao ponto de subestimar palavras enriquecedoras.

terça-feira, 11 de outubro de 2011

ALÉM DA SALA DE AULA

Que é preciso adquirir novas competências para garantir uma carreira de sucesso, não é nenhuma novidade. O que nem todos têm certeza é sobre quais são as tão sonhadas competências que as empresas, de fato, valorizam. E onde e como aprendê-las. Para complicar mais as coisas, as empresas nem sempre conseguem disponibilizar o treinamento naquilo que as diferenciam.
Verdadeiras fortunas são gastas sem conseguir produzir os resultados desejados. Continuam desvinculados das estratégias e da solução dos desafios que afligem as empresas. Afinal, foram concebidos para uma realidade que já não existe mais.
Ao contrário dos programas que lhe oferecem, você sabe que precisa enfatizar mais o futuro que o passado. Os instrumentos servem para ajudar a compreender o futuro e não para perpetuar o culto ao passado, como bem exemplifica a insistência nas estratégias formatadas com base no que o competidor fez no ano anterior. Para não falar nas pesquisas de mercado sobre o comportamento do consumidor frente aos produtos existentes, não face a produtos que ainda serão criados.
As dramáticas transformações no ambiente de negócios exigem o repensar dos programas de educação de executivos, dotando-os de características que enfatizem mais o pensar do que simplesmente o fazer. Precisamos mais de novos modelos mentais do que do modismo de técnicas passageiras. A maioria dos desafios apresentados pelos clientes, fornecedores e comunidades requerem mais certas atitudes e posturas do que meras soluções tecnológicas.
São necessários também programas que enfatizem mais o “empresariamento” que o gerenciamento, pois todos na empresa precisam ser estimulados a agir como verdadeiros empresários do negócio, não apenas gerentes de um produto ou um projeto.
Você também já deve ter percebido a necessidade de programas que enfatizem mais o “fora” que o “dentro” da empresa. O diferencial não reside mais no que se passa dentro das “paredes” da empresa. Seu tempo não é mais das 8 às 18 horas. É on-line, 24 horas diárias todos os dias da semana. A ação está nas novas fronteiras. Você sabe que os resultados estão onde se encontra o cliente, o investidor, o distribuidor, o ponto de venda.
Mas, o que fazer? Como descobrir e fortalecer seu ponto C, seu diferencial de competência? O primeiro passo é assumir a responsabilidade por seu próprio aprendizado contínuo. Pare de esperar que a área de RH lhe ofereça a próxima oportunidade de inscrição em curso ou seminário. A responsabilidade da empresa é o de disponibilizar opções para que cada um formate seu próprio programa de treinamento. Não é de oferecer um prato pronto para seu desenvolvimento.
Um humilde mestre de obra, em um canteiro de construção civil, uma vez me revelou na sua linguagem simples, mas brilhante: – “Chefe, a gente aprende por sucção, não por recalque”. Traduzindo: é preciso focar mais na aprendizagem (sucção) que no ensino (recalque).
O máximo que um programa formal de treinamento de executivos pode fazer é provocar os participantes para debater a realidade do mundo empresarial em que vivem. O verdadeiro aprendizado se dá muito além da sala de aula. Ocorre no dia-a-dia, no trabalho, em casa, na comunidade, no cinema, no clube, no lazer, nos momentos de leitura e reflexão. Na sala de aula dos programas formais, o máximo que pode ser oferecido são instrumentos que o ajudem a refletir sobre sua própria circunstância. E a buscar alternativas sobre como mudá-la.
Os profissionais bem-sucedidos são ricos não no domínio de técnicas aprendidas em salas de aula, mas no intangível decorrente de um modelo mental perceptivo, analítico, inventivo e transformador da realidade em que vivem. No momento você pode aprender muito mais sobre liderança, do que freqüentando qualquer curso formal sobre o tema, assistindo a alguns filmes que concorreram ao Oscar como O Diabo veste Prada, A Rainha, O Último rei da Escócia e o seriado Amazônia na televisão.
Pode também muito aprender sobre o comportamento de um líder assistindo a um jogo de futebol com o goleiro Rogério Ceni do São Paulo. Ou a uma partida de vôlei orientada pelo técnico Bernardinho. Ou lendo a biografia, escrita por Fernando Morais. Cabe um alerta: as novas competências que você precisa adquirir só serão úteis se coincidirem com aquilo que vai agregar valor aos resultados da empresa. Não adianta você ser supercompetente em algo desatrelado das competências necessárias ao sucesso do negócio da sua empresa.
E lembre-se: competência não significa conhecimento. Competente é quem desenvolve a capacidade de aprender a partir de sua própria experiência de cada dia. A disponibilidade para aprender ao longo da vida é das poucas competências duráveis em um mundo no qual conhecimentos específicos se transformam com rapidez em “commodities” perecíveis.

quarta-feira, 5 de outubro de 2011

Quando entendemos o Ernani...

Certa vez, trabalhei em uma pequena empresa de Engenharia. Foi lá que fiquei conhecendo um rapaz chamado Mauro. Ele era grandalhão e  gostava de fazer brincadeiras com os outros, sempre pregando pequenas peças. 
Havia também o Ernani, que era um pouco mais velho que o resto do grupo. Sempre quieto, inofensivo, à parte, Ernani costumava comer o seu lanche   sozinho, num canto da sala. Ele não participava das brincadeiras que fazíamos após o almoço, sendo que, ao terminar a refeição, sempre sentava sozinho debaixo de uma árvore mais distante.

Devido a esse seu comportamento, Ernani era o alvo natural das brincadeiras e piadas do grupo. Ora ele encontrava um sapo na marmita, ora um rato morto em seu chapéu. E o que achávamos mais incrível é que ele sempre aceitava aquilo sem ficar bravo.

Em um feriado prolongado, Mauro resolveu ir pescar no Pantanal. Antes, nos prometeu que, se conseguisse sucesso, iria dar um pouco do resultado da pesca para cada um de nós.

No seu retorno, ficamos todos muito animados quando vimos que ele havia pescado alguns dourados enormes. Mauro, entretanto, levou-nos para um canto e nos disse que tinha preparado uma boa peça para aplicar no Ernani. Mauro dividira os dourados, fazendo pacotes com uma boa porção para cada um de nós. Mas, a 'peça' programada era que ele havia separado os restos dos peixes num pacote maior, à parte.

- 'Vai ser muito engraçado quando o Ernani desembrulhar esse 'presente' e encontrar espinhas, peles e vísceras!', disse-nos Mauro, que já estava se divertindo com aquilo.

Mauro então distribuiu os pacotes no horário do almoço. Cada um de nós, que ia abrindo o seu pacote contendo uma bela porção de peixe, então dizia:
- 'Obrigado!'.

Mas o maior pacote de todos, ele deixou por último. Era para o Ernani. Todos nós já estávamos quase explodindo de vontade de rir, sendo que Mauro exibia um ar especial, de grande satisfação. Como sempre, Ernani estava sentado sozinho, no lado mais afastado da grande mesa. Mauro então levou o pacote para perto dele, e todos ficamos na expectativa do que estava para acontecer.

Ernani não era o tipo de muitas palavras. Ele falava tão pouco que, muitas vezes, nem se percebia que ele estava por perto. Em três anos, ele provavelmente não tinha dito nem cem palavras ao todo. Por isso, o que aconteceu a seguir nos pegou de surpresa.


Ele pegou o pacote firmemente nas mãos e o levantou devagar, com um grande sorriso no rosto. Foi então que notamos que seus olhos estavam brilhando.
Por alguns momentos, o seu pomo de Adão se moveu para cima e para baixo, até ele conseguir controlar sua emoção.

- 'Eu sabia que você não ia se esquecer de mim', disse com a voz embargada.

- 'Eu sabia, você é grandalhão e gosta de fazer brincadeiras, mas sempre soube que você tem um bom coração'. Ele engoliu em seco novamente, e continuou falando, dessa vez para todos nós:

- 'Eu sei que não tenho sido muito participativo com vocês, mas nunca foi por má intenção. Sabem... Eu tenho cinco filhos em casa, e uma esposa inválida, que há quatro anos está presa na cama. E estou ciente de que ela nunca mais vai melhorar. Às vezes, quando ela passa mal, eu tenho que ficar a noite inteira acordado, cuidando dela. E a maior parte do meu salário tem sido para os seus médicos e os remédios. As crianças fazem o que podem para ajudar, mas tem sido difícil colocar comida para todos na mesa. Vocês talvez
achem esquisito que eu vá comer o meu almoço sozinho, num canto... Bem, é que eu fico meio envergonhado, porque na maioria das vezes eu não tenho nada para pôr no meu sanduíche. Ou, como hoje, eu tinha somente uma batata na minha marmita. Mas eu quero que saibam que essa porção de peixe representa, realmente, muito para mim. Provavelmente muito mais do que para qualquer um de vocês, porque hoje à noite os meus filhos...', ele limpou as lágrimas dos olhos com as costas das mãos. - 'Hoje à noite os meus filhos vão ter, realmente, depois de alguns anos...' e ele começou a abrir o pacote...

Nós tínhamos estado prestando tanta atenção no Ernani, enquanto ele falava, que nem havíamos notado a reação do Mauro. Mas agora, todos percebemos a sua aflição quando ele saltou e tentou pegar o pacote das mãos do Ernani. Mas era tarde demais. Ernani já tinha aberto e pacote e estava, agora,examinando cada pedaço de espinha, cada porção de pele e de vísceras,levantando cada rabo de peixe.

Era para ter sido tão engraçado, mas ninguém riu. Todos nós ficamos olhando para baixo. E a pior parte foi quando Ernani, tentando sorrir, falou a mesma coisa que todos nós havíamos dito anteriormente:

- 'Obrigado!'.

Em silêncio, um a um, cada um dos colegas pegou o seu pacote e o colocou na frente do Ernani, porque depois de muitos anos nós havíamos, de repente, entendido quem era realmente o Ernani.

Uma semana depois, a esposa de Ernani faleceu. Cada um de nós, daquele grupo, passou então a ajudar as cinco crianças. Graças ao grande espírito de luta que elas possuíam, todas progrediram muito: Carlinhos, o mais novo, tornou-se um importante médico. Fernanda, Paula e Luisa montaram o seu próprio e bem-sucedido negócio: elas produzem e vendem doces e salgados para padarias e supermercados.  O mais velho, Ernani Júnior, formou-se em Engenharia; sendo que, hoje, é o Diretor Geral da mesma empresa em que eu, Ernani e os nossos colegas trabalhávamos.

Mauro, hoje aposentado, continua fazendo brincadeiras; entretanto, são de um tipo muito diferente:

Ele organizou nove grupos de voluntários que distribuem brinquedos para crianças hospitalizadas e as entretêm com jogos, estórias e outros divertimentos.


(Autor desconhecido)



Às vezes, convivemos por muitos anos com uma pessoa, para só então percebermos que mal a conhecemos.


Nunca lhe demos a devida atenção; não demonstramos qualquer interesse pelas coisas dela; ignoramos as suas ansiedades ou os seus problemas.


Que possamos manter sempre vivo, em nossas mentes, o ensinamento de Jesus Cristo:


'Como Eu vos amei, amai-vos também uns aos outros.'(João 13,34).


Assim seja.

segunda-feira, 3 de outubro de 2011

Mensagem do velejador Amyr Klink

Uma amiga me enviou essa mensagem hoje e gostaria de compartilhar com vocês:

Mensagem do velejador Amyr Klink, que me chamou muito a atenção por falar mais ou menos o seguinte:

“Numa das minhas primeiras expedições à Antártida, vi uma coisa curiosa.
O barulho era igual ao de um pastel chinês caindo no óleo quente, pensei então: “Será que são milhares de chineses fritando pasteis na Antártida?”
Lógico que não. Era o som causado por cristais de água doce caindo nas águas geladas e salgadas do mar.
Ia pegar minha máquina fotográfica para registrar aquele momento, então pensei: “Calma, ainda há muito tempo para registrar isso tudo. Você vai ter muito tempo.”.
E nos 364 dias que se passaram esse fenômeno não voltou a se repetir.”
Às vezes na vida deixamos as oportunidades passar sem lhes dar o devido valor, e muitas vezes estas oportunidades não voltam. Por isso, antes de deixar uma oportunidade passar, avalie com cuidado o que você estaria perdendo junto com ela.

Tenham uma ótima semana!

O Que Fazer Se O Mal Parece Inevitável?

Para algumas pessoas, parece impossível mudar um ambiente hostil, de desamor. Eu não posso dizer todas as possibilidades do que pode ser feito, mas aqui seguem algumas que eu consigo vislumbrar. Elas podem ser combinadas à vontade:

1. Mantenha-se Firme e Resistente

Seja um “militante”. Mantenha-se lá, a despeito do que lhe acontece. As grandes lutas da vida são seguidas por vitórias maiores ainda, e grandes vitórias não são dadas, são conquistadas. Basta estar ciente de que adversidades nos fortalecem como pessoas. Esta talvez seja a postura que vá requerer maior esforço no princípio.


2. Busque a Serenidade Dentro de Você

A despeito do que esteja acontecendo fora de você, é possível alimentar dentro de si um espaço emocional de serenidade. Um refúgio interno. Você precisa decidir que as paredes deste refúgio tenham uma única frase escrita: O que vem de fora não me atinge. Isto nada mais é do que assumir um controle emocional positivo sobre o seu EU.
Com esse “paraíso” dentro de você, será totalmente possível ter a motivação necessária para pensar e planejar as melhores ações para melhorar o que acontece do lado de fora.

3. Comunique-se de Maneira Gentil e Cuidadosa

Nosso interior é cheio de obstáculos. A comunicação, em situações como estas, não é necessariamente fácil de ser conduzida. Mas pode vir a ser. O segredo aqui é: a maneira como você enquadra o que você quer comunicar pode inspirar ou destruir um relacionamento. Se você tem uma abordagem positiva, olhando o lado bom das coisas ao invés de simplesmente observar o que há de ruim, você provavelmente atingirá melhores resultados.

4. Retribua Com o Bem, Dez Vezes Mais

A alma humana não consegue resistir ao poder da gratidão, em hipótese alguma. Portanto, o bem legítimo que você fizer à pessoa que te aflige é uma arma muito mais poderosa contra qualquer mal que ela lhe infligir. Se essa pessoa espalha movimentos de más emoções, é porque seu interior está repleto delas – ela não sabe como sair dessa prisão. Trazer boas emoções a ela só vai amenizar e quebrar essa rotina. Muitas transformações podem ser desencadeadas através da sua capacidade de causar bons sentimentos em quem mais precisa.
Essa energia vai retornar, seja através de quem antes lhe fazia o mal ou através de qualquer outra pessoa no seu círculo, ou mesmo fora dele.

5. Busque Sua Terra Prometida

Este passo pode significar desligar-se de quem lhe fez tanto mal e, literalmente, colocar sua vida pra frente. Se essa for sua opção, não é necessariamente um sinal de que você perdeu, pode apenas indicar o fim de um ciclo. Porém, esta é uma decisão seríssima e de grande responsabilidade. Executá-la da maneira certa é essencial.
Antes de fazer isto, entre em um estado interior de carinho e cuidado. Somente depois de encontrar todo o esse carinho que você sente pelo próximo e pela pessoa de quem quer se desligar, pense se esta será uma boa decisão a ser tomada. Caso você escolha este caminho, faça-a da maneira mais aberta possível, significando que você precisa se colocar como alguém que ainda está disponível para ser amigo e trocar boas energias. Executar esse movimento com maestria é uma verdadeira arte. Um desafio que pode transformar um tipo de relacionamento em outro tipo, não finalizá-lo.

Espero sinceramente que, de alguma maneira, esse texto tenha despertado novos insights na sua vida. Não sou nenhuma autoridade no assunto, tampouco o que digo é a verdade final. Mas me atrevo a tocar nele, simplesmente porque alguém tem que fazer isso.